LiNX – решения от профессионалов

LiNX – решения от профессионалов

Синхронизация iPhone — востановление из резервной копии

Мы уже не раз писали про синхронизацию iPhone, и резервную копию iPhone. Рассматривали как создать резервную и что это вообще такое, где храниться резервная копия, и как создать резервную копию в картинках. В этой же части мы поговорим про восстановление из резервной копии ведь именно ради этого, собственно, мы и делаем бекап. Поскольку услуга восстановление данных пользуется большой популярностью, мы решили этим циклом статей облегчить задачу большинству пользователей и не обращаться в сервисный центр.

Сложностей с восстановлением телефона из резервной копии у вас не должно возникнуть, так как созданием копии занимается iTunes. Но вернёмся к самому процессу восстановления резервной копии. Сперва подсоедините телефон к компьютеру.Кликните Меню файл и выберите Устройства> Восстановить резервную копию.

1) Откройте Сводку в iOS устройстве. Есть 2 способа, чтобы попасть сюда:

1. Кликните кнопку iPhone в правом верхнем углу
2. Зайдите в меню Вид и нажмите «Показать боковое меню»

2) Кликните кнопку восстановить резервную копию.

И вот мы плавно перешли к такому вопросу, который нам однажды задал наш клиент: «А вот скажите, ну ведь нет же ничего 100% в нашем мире, значит и резервная копия может не спасти, ведь с ней тоже могут возникнуть определенные проблемы?» Но отвечая на его вопрос, мы бы предпочли сказать что это не глобальные проблемы, а так- некоторые нюансы о которых просто стоит помнить и поэтому всегда быть предусмотрительными, вот и все.

Возможные проблемы при создании резервной копии

1) Согласитесь, все мы любим, когда наши действия происходят как по маслу: то есть все быстро и качественно. А тут такая ситуация, вы создаете резервную копию, а процесс затянулся уже настолько, что кажется вечностью. А суть вот в чем: резервная копия может создаваться очень долго, когда у вас есть видео в Oplayer или VLC или похожих программах, поскольку резервная копия копирует все данные программ и считает медиа файлы в этих программах документами, поэтому и «тащит» так сказать их обратно на компьютер. А вы же сами понимаете, что это занимает как ваше время, так и свободное место на вашем компьютере.

Вот представьте себе типичную ситуацию. Клиент был уверен, что мол не проблема, ведь у него на Mac Book Air много свободного места (160 Гб) поэтому сделал резервную копию с iPad. А то что было дальше, мы вам излагаем : iTиnes сделал свое дело, скопировал все данные с iPada на компьютер, но загвоздка оказалась в том, что устройство было забито под завязку фильмами (64Гб), и как результат винчестер оказался попросту переполнен. Итого: во-первых, на весь ненужный процесс ушло кучу времени, во-вторых не осталось свободного места на винчестере – который вторично переполнился уже существующими на нем фильмами. И в конце то концов фильмы все равно пришлось удалять.

2) Еще одним возможным казусом может стать отсоединение телефона во время синхронизации (если вы синхронизируете по USB кабелю). То есть, вы сами понимаете, что процесс прервался и все усилия на смарку.

3) И последний, так сказать возможный, но крайне редкий вариант – это какие-то проблемы самой программы iTиnes.

И вот казалось бы мы разобрали фактически все нюансы касательно резервной копии. Но пока еще не все. Так как мы еще хотели разобрать с вами такую возможную ситуацию: «вы забыли пароль на резервную копию.»

Что делать если забыл пароль на резервную копию iPhone

Поскольку это вполне жизненная ситуация, все может быть: кто-то просто забыл пароль, кто-то потерял телефон, а когда хотел восстановить резервную копию на новый, iTunes запросил пароль. Что же делать в таком случае. В идеале, этот пароль для расшифровки резервной копии, должен быть сохранен в связке ключей пользователя. Найти эту связку на своем компьютере, вы сможете так:

1) Заходите в Программы->Утилиты->Связка ключей;

2) теперь вам нужно убедиться, что с левой стороны вы стоите на пункте «Вход»

3) Найдите пароль от вашего iPhone воспользовавшись поиском, или же в ручном режиме, если у вас немного паролей и вам проще пробежаться глазами.

Но поскольку Windows не имеет подобных эквивалентов для сохранения паролей, вы можете попробовать так называемый мозговой штурм. То есть вводить по очереди все возможные пароли. Может быть, вам повезёт и вы таки подберёте свой. Ну конечно этот метод вряд ли можно назвать очень действенным, поэтому можете попробовать ввести пароль Apple ID. Еще одним шансом для вас, может стать специальная программа, которую вам нужно скачать, она как раз и предназначена для расшифровки резервной копии iPhone при чем ее название незамысловатое «Расшифровщик резервной копии»

«iPhone Backup Unlocker.»

Ну вот, кажется, разобрали сам процесс создания резервной копии, ее хранение, цели создания, возможные проколы и нюансы. Казалось бы все, но осталось еще кое-что. Мы с вами разобрали один способ создания резервной копии данных вашего телефона через iTunes, но у нас остался еще один нераскрытый и возможный способ создания резервной копии — iCloud

Создание резервной копии iPhone и iPad в облачный сервис Apple — iCloud.

И вот для того чтобы прояснить для себя всю специфику этого процесса, начнем рассматривать этот метод с самого начала. iCloud позволяет создать резервную копию и восстановить все содержание iPhone через Wi-Fi с помощью зарегистрированного аккаунта Apple. Естественно первое, что вы захотите узнать, какие именно данные может включить в резервную копию iCloud. Это будут:

• Календари
• Заметки
• Напоминания
• iWork (документы).
• Контакты
• Фотографии

Что же касается самого процесса создания копии, то после того, как вы впервые дали разрешение на резервное копирование с вашего iPhone, зайдя в Настройки-> iCloud->Резервная копия и хранение –весь процесс будет проходить автоматически. Итого сначала :

1. подсоедините устройство к интернету через Wi-Fi
2. подсоедините его к блоку питания
3. можете не снимать блок с экрана

Вы также сможете создавать резервную копию и вручную, тогда вам нужно будете сделать следующее. В любом случае сначала нужно открыть доступ к интернету через Wi-Fi и выбрать: Создать резервную копию сейчас. Для этого зайдите в Настройки->iCloud ->Хранение и резервная копия.

То есть суть всего процесса заключается в том, что данные с телефона через Wi-Fi попадают в iCloud, а оттуда уже на компьютер. Но стоит заметить, что на все про все, вы имеете 5Гб свободного места. Причем вы можете отсортировать приложения по их данным и узнать сколько места они занимают. Для этого:

• зайдите в настройки, затем в iCloud
• выберите: хранение и резервная копия
• управление сохранением данных
• выберите ту программу, которую вы хотите урегулировать.

И возвращаясь к размерам рабочего объема, если 5 Гб для вас недостаточно, вы можете приобрести дополнительное хранилище в iCloud.

И хотелось бы сразу обратить ваше внимание на тот факт, что есть определенные данные на вашем телефоне или планшете, которое не попадает в iCloud при создании резервной копии. А именно:

• музыка, фильмы
• подкасты и аудио книги
• фото, которые вы не снимали на встроенную камеру, а закачивали с компьютера

Ну вот на этом этапе, мы можем подвести заключительную черту, так как мы предоставили вам конструктивную информацию и подсказки по теме резервной копии данных вашего iPhone или iPad.

iPhone 11/12/13 завис на сообщении «Подготовка к переносу», что делать

Если Вы стали счастливым обладателем новейшей модели iPhone 13 Pro, то, скорее всего, первым делом после покупки Вы организовали перенос на него всех своих данных со старого устройства. На устройствах с установленной iOS 15 и выше возможно выполнить миграцию iPhone, чтобы напрямую перенести данные. Однако последнее время в Сети начали появляться жалобы пользователей на то, что при попытке перенести все данные на новый iPhone беспроводным способом устройство зависает на экране со значком загрузки и сообщением «Подготовка к переносу». При этом невозможно полноценно пользоваться ни старым устройством (так как уже активировано новое), ни новым (так как оно зависло). Если Вы оказались в такой же ситуации, то в нашей статье Вы найдете несколько советов, которые помогут Вам решить данную проблему.

Совет 1. Проверьте подключение к сети Wi-Fi

Успешность проведения переноса всех данных беспроводным способом с одного iPhone на другой напрямую зависит от качества работы сети, к которой Вы подключены. Если используемая Вами сеть передает данные на низкой скорости или если она перегружена, то в процессе переноса данных могут появиться сбои.

В данном случае Вы можете использовать следующие способы исправления данной ситуации:

• приостановить все процессы, использующие сеть Wi-Fi, чтобы освободить ее для проведения данной операции;
• отложить процесс переноса данных до тех пор, пока работа сети не станет стабильной и высокоскоростной;
• использовать для переноса данных со старого iOS-устройства на новый iPhone 11 Pro кабельное подключение.

Совет 2. Проверьте условия использования устройств

Оба Ваших устройства должны быть подключены к источнику питания в течение всего процесса переноса данных со старого телефона на новый. При этом они должны находиться рядом друг с другом. Незначительный на Ваш взгляд сдвиг в ходе переноса данных может повлечь за собой зависание iPhone 11 Pro на текущем экране, так как устройство будет пытаться определить наличие связи со старым телефоном. Старайтесь лишний раз не прикасаться к устройствам и терпеливо дождаться завершения выполняемого процесса.

Совет 3. Исправьте возможные ошибки операционной системы

Если Вы ищете оптимальное решение, которое позволит Вам максимально быстро и без потери данных избавиться от ошибки на iPhone 11 Pro, зависшем на сообщении «Подготовка к переносу», то Вы можете воспользоваться сторонней программой для устранения системных сбоев системы iOS.

С помощью утилиты ReiBoot Вы можете устранить любую неисправность, возникшую в ходе работы Вашего iPhone, в том числе зависание в ходе переноса данных со старого устройства. При использовании данной программы все файлы на Вашем устройстве останутся невредимыми, и Вы сможете вновь продолжить процесс переноса необходимых данных. Кроме данной ситуации, ReiBoot может оказаться Вам полезным и в других ситуациях, например, при сбоях программы iTunes, при некорректной работе приложений на iPhone или iPad, при появлении на устройствах iOS черного экрана смерти и во многих других.

Чтобы избавиться от зависания iPhone 11 Pro на сообщении «Подготовка к переносу» с помощью программы, следуйте прилагаемому далее пошаговому руководству.

Шаг 1 Загрузите установочный файл программы с официального сайта разработчика Tenorshare. Затем установите программу на Ваш ПК/Mac. После успешной установки программы запустите ее, нажав на иконку программы на Вашем Рабочем столе. Далее подключите Ваш iPhone 11 Pro к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2 В главном меню программы выберите опцию «Начать», расположенную в середине окна.

Шаг 3 В новом окне нажмите «Глубокий ремонт». По умолчанию в программе установлен Стандартный ремонт. В данном окне Вы можете выбрать «Глубокий ремонт». Обращаем Ваше внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства уже не гарантируется. Поэтому настоятельно рекомендуем Вам предварительно сделать резервную копию всех данных Вашего iPhone, чтобы впоследствии иметь возможность восстановить из нее все файлы.

Шаг 4 После загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Внимание: в течение данного процесса не отключайте Ваше устройство от компьютера! После этого нажмите на кнопку «Готово». Данную операцию Вы можете повторить также и с Вашим старым iPhone, после чего вновь запустить процесс переноса данных с него на iPhone 11 Pro.

Если вы не знаете, как использовать функцию беспроводной передачи, посмотрите видео ниже.

Итак, в данной статье мы представили Вам несколько простых действий, которые Вы можете предпринять в ситуации, если при переносе данных со старого iPhone на новоприобретенный iPhone 11 Pro процесс завис на сообщении «Подготовка к переносу». Оставляйте Ваши комментарии под данной статьей о том, какой способ помог решить данную проблему именно Вам, а также делитесь собственными идеями и предложениями!

Действия при появлении предупреждений, связанных с USB, в iTunes

Если во время синхронизации с iTunes выводится сообщение «Время ожидания ответа от iPhone истекло» или устройство неожиданно отключается, это может указывать на проблему с кабельным соединением USB.

Используйте действия, описанные в этой статье, если ваше устройство iPhone, iPad или iPod touch отключается во время синхронизации или возникает одна из следующих проблем:

• При синхронизации или резервном копировании устройства выводится сообщение «Связь с iPhone была сброшена».
• При синхронизации выводится сообщение «Время ожидания ответа от iPhone истекло».
• Во время обновления или восстановления выводится ошибка iTunes 2001–2011.
• Во время синхронизации возникает «неизвестная ошибка».

Проверка подключений

Чтобы проверить соединение между устройством и компьютером, выполните следующие действия. Прежде чем приступать к выполнению каждого действия, открывайте на iPhone экран «Домой». Для устранения проблемы может понадобиться всего одно из них, поэтому проверяйте соединение после выполнения каждого действия.

1. Отключите устройство, затем подключите снова.
2. Убедитесь, что соединительный кабель, подключенный к устройству или компьютеру, подсоединен и надежно подключен.
3. Убедитесь, что устройство не подключено к стороннему аккумулятору или чехлу, USB-концентратору или клавиатуре. Подключите устройство напрямую к одному из портов USB компьютера.
4. Перезагрузите свой iPhone, iPad или iPod touch.
5. Проверьте наличие обновлений ПО.
   На компьютере Mac: Обновите программное обеспечение.
   На компьютере PC: получите обновления от Microsoft.
6. Узнайте, что делать, если на устройстве iOS отображается экран «Подключитесь к iTunes».
7. Если для подключения устройства используется кабель для аксессуара или кабель стороннего производителя, попробуйте вместо него использовать фирменный кабель Apple.
8. Отсоедините от компьютера все устройства USB, кроме клавиатуры и мыши. Затем повторно подключите к компьютеру устройство с ОС iOS. Если проблема устранена, по очереди снова подключите устройства USB. Убедитесь, что устройство с ОС iOS после поочередного подключения устройств все еще правильно распознается компьютером.

Если одно из перечисленных действий помогло устранить проблему, но позже она появилась снова, убедитесь, что способ подключения устройства остался неизменным. Например, проверьте, не подключено ли оно к какому-нибудь аксессуару или не используется ли определенный кабель, так как это могло стать причиной повторного возникновения проблемы.

Дополнительная помощь

• Узнайте, что делать, если при попытке обновить или восстановить устройство iPhone, iPad или iPod выводится ошибка.
• Если вывод ошибки при подключении устройства продолжается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Если при синхронизации музыки с компьютера Mac выводится ошибка -5000, -69, 13010 или 13014

Узнайте, что делать, если не удается синхронизировать музыку из iTunes или Finder на компьютере Mac с iPhone, iPad или iPod touch.

При использовании iTunes или Finder для синхронизации музыки на iPhone, iPad или iPod touch возможен вывод предупреждения. В сообщении может говориться, что устройство «не удается синхронизировать» или что iTunes или Finder не может скопировать на него определенную песню. Кроме того, в сообщении может быть указан один из следующих номеров ошибки.

• Ошибка -5000
• Ошибка -69
• Ошибка 13010
• Ошибка 13014

Для устранения этой проблемы попробуйте выполнить указанные ниже действия.

Обновление программного обеспечения

Убедитесь, что компьютер Mac обновлен до последней версии macOS, а iPhone, iPad или iPod touch — до последней версии iOS или iPadOS. Если используется macOS Mojave или более ранней версии, убедитесь, что установлена последняя версия iTunes. Затем повторите попытку синхронизации.

Объедините медиафайлы в медиатеке

Медиафайлы в медиатеке могут храниться в нескольких расположениях. Объедините файлы, чтобы обеспечить хранение содержимого в одном расположении, затем снова попробуйте выполнить синхронизацию.

Объединение файлов может исправить разрешения и упростить процесс синхронизации.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей

Некоторые приложения сторонних производителей, включая программное обеспечение безопасности, могут создавать помехи для синхронизации данных между компьютером и устройством. Измените настройку ПО для обеспечения безопасности и повторите попытку синхронизации.

Если ошибка продолжает возникать

В некоторых случаях проблема может быть с конкретными песнями, которые вы пытаетесь синхронизировать. Выявление проблемных песен

• Проверьте, указано ли в сообщении об ошибке, какие именно песни вызывают проблему.
• Синхронизируйте песни небольшими группами, пока проблема не повторится.

Если проблемные песни куплены в iTunes Store, их можно удалить и загрузить повторно. Также их можно загрузить непосредственно на iPhone, iPad или iPod touch.

Проблемными могут оказаться песни, скопированные с CD-диска или купленные не в iTunes Store. В таком случае удалите эти песни, а затем импортируйте их повторно из первоначального источника.

Дополнительная помощь

• Узнайте, как устранять ошибку -54.
• Узнайте, что делать, если появляется запрос на авторизацию с использованием Apple ID.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.