0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Исправление ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay

Исправление ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay

Миллионы игроков по всему миру сталкиваются с ошибкой облачного сохранения сервиса Uplay, если в один прекрасный день при запуске игры от Юбисофт появилось это сообщение, не расстраивайтесь, проблема поправима.

В статье рассматриваются все методы решения ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay, прочитайте статью и избавитесь от проблем с облачным сервисом раз и навсегда.

ошибка синхронизации облачного сохранения в uplay

Сообщение об ошибке появляется при запуске игры или перед закрытием, попытке сохранения или при загрузке сэйва. Если при нажатии кнопки «попробовать снова» ничего не происходит, а при выборе «пропустить» игра начинается с начала или на предыдущем сэйве, тогда статья для вас. Здесь рассмотрятся несколько способов решения проблемы, от простых к сложным.

Ошибка с облаком встречается во многих играх Юбисофт, но методы решения не отличаются. Из-за проблем с работой серверов и повреждениями сэйвов, при аварийном закрытии приложений, функция облачного сохранения отключена для большинства игр техподдержкой Uplay. Лучшее решение — хранить save файлы на локальном диске.

Нижеперечисленные методы помогают решить проблему с синхронизацией достижений Uplay.

Создайте резервную копию сэйвов

Перед тем как приступать к каким-либо действиям, настоятельно рекомендуется сделать бэкап сохранений игр от Ubisoft, для этого нужно перейти по следующему адресу:
C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launchersavegames

Либо в другое местоположение, если изменен дефолтный путь программы при установке.

Папка сохранений игр от Ubisoft

Папка savegames содержит сохранения всех игр, купленных в Uplay. Однако сэйвы некоторых игр находятся в их корневых папках, поэтому проверьте их, а лучше погуглите местонахождение файлов сэйвов для конкретной игры.

Скопируйте сэйвы в отдельную папку, например, на рабочий стол.

Как сделать бэкап сэйвов в Far Cry 4

Фанатам Far Cry 4 хорошо известен факт, что разработчики поместили в игру один слот для сэйва. Таким образом, единственный способ иметь больше одного сэйва — это создавать резервные копии save файлов вручную, по мере прохождения.

Создавая бэкап сэйвов, игрок может перепройти желаемый момент, а также застраховать себя от полной потери прогресса в результате повреждения save файлов из-за проблем с облачным сохранением или бага.

  • Файлы находятся по адресу:
    C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launchersavegames32liu091-761t-1f00-gru3-bb4827kl1e5c856
    (Названия последних двух папок, вложенных в savegames , могут отличаться буквами и цифрами.)
    • Если у вас установлено больше одного релиза Ubisoft, то папка сохранений (с длинным названием из цифр и букв) будет содержать несколько папок с трехзначными или двузначными названиями. Вы сможете найти Far Cry 4 и любую другую игру по дате и времени создания save файлов.

    К сведенью!
    Помните, что с включенной функцией синхронизации с облаком, старые сэйвы автоматически перезапишутся более новыми сохранениями из облака в начале игры. Если вы собираетесь загрузить вручную скопированные сэйвы, выключите функцию синхронизации с облачным хранилищем, перед тем как зайти в игру.

    Устранение ошибки сохранения в облаке

    Клиент Uplay последней версии

    Главной причиной затруднений работы облачного сохранения служит работоспособность клиента Uplay. Убедитесь, что используется последняя версия клиента, для этого переустановите программу, скачав последнюю официальную версию, нажав кнопку ниже.

    Важно!
    Переустанавливайте клиент, только если сделали бэкап файлов сохранений.

    Место установки

    Если путь установки Uplay изменен с дефолтного на другую папку, попробуйте переустановить Uplay в папку Program Files . Многие пользователи перестают получать сообщение об ошибке, после переустановки в каталог по умолчанию.

    Windows 8

    При использовании операционной системы Windows 8, помогает изменение режима совместимости. Откройте расположение файла Uplay.exe, по дефолту это C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher .

    Вызовите свойства файла, щёлкнув правой кнопкой мыши, перейдите на вкладку «Совместимость» и отметьте чекбокс «Запустить программу в режиме совместимости с:» и из выпадающего меню выберите Windows 8.

    Внимание!
    Из-за проблем с нормальной работой приложения, функция облачного сохранения отключена для многих игр, поэтому как только нужные save файлы скопированы, настоятельно рекомендуется отключить синхронизацию c облаком навсегда.

    Как отключить синхронизацию с облаком

    Чтобы отключить синхронизацию, понадобится зайти в настройки Uplay перейти на вкладку «Общие» и снять галочку на чекбоксе «Включить синхронизацию сохранения в «Облачном сервисе»», а затем перезапустить Uplay.

    Галочка отключения синхронизации сохранения в облачном сервисе

    На первый взгляд, синхронизация с облаком отключается довольно легко, попробуйте запустить игру и попытаться сохраниться, а затем загрузить сэйв. Если проблем не возникло, смело закрывайте статью и наслаждайтесь игрой.

    Запуск от имени администратора

    Отключив синхронизацию с облаком в настройках, перейдите в папку с установленной игрой и запустите её с администраторскими правами, нажмите на ярлыке или на исполняемом файле с расширением .exe второй кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

    Запуск с повышенными правами, решает проблему записи сэйвов для Assassin’s creed Unity, если сохранения по-прежнему не работают попробуйте следующий способ.

    Отключение облачного сервиса при свернутой игре

    Откройте программу Uplay, зайдите в настройки и отключите синхронизацию с облаком, затем:

    1. Запустите игру, в которой вылетает ошибка.
    2. Сверните окно комбинацией клавиш Alt-Tab.
    3. Снова зайдите в настройки Uplay и включите синхронизацию сохранения в облачном сервисе.
    4. Вернитесь в игру закончите её и выйдите.

    Внимание!
    Данный способ устраняет появление ошибки синхронизации облачного сохранения Uplay, при этом сэйвы не попадают в облачное хранилище, а остаются на локальном диске. Не забудьте сделать бэкап, если собираетесь переустанавливать игру или операционную систему.

    Восстановление поврежденных файлов

    Если после проделанных действий, последние сэйвы не удалось получить, скорее всего, какие-то из файлов сохранений были повреждены при синхронизации, попробуйте следующее:

    1. Держите функцию облачного сохранения отключенной.
    2. Найдите папку с сэйвами и создайте резервную копию.
    3. Откройте папку, вы увидите множество пронумерованных пар файлов с расширениями .save и .save.upload (иногда только .save файлы). Выберите один из .save файлов и удалите остальное. Если номер в имени файла отличается от одного, переименуйте файл в «1». Иногда в папке есть файлы с расширением .save.temp , файл также используется, переименуйте его в 1.save .
    4. Загрузите игру и проверьте работоспособность сохранений. Если сэйвы не работают, выйдите и восстановите содержимое папки из файлов резервной копии, сделанной во втором шаге, и попробуйте проделать действия, описанные в третьем шаге с другим save файлом.

    Попробуйте восстановить старые сэйвы, загрузив точку восстановления операционной системы. Если точка восстановления не создавалась вручную, возможно, ваша ОС настроена на автоматическое создание точек по расписанию.

    Если все попытки восстановить файлы закончились неудачей, попробуйте поискать их в сети. Многие геймеры делятся своими сэйвами, поэтому можно найти сэйвы почти на любой стадии прохождения.

    В заключение настоятельно рекомендуется отключить синхронизацию с облачным хранилищем навсегда, и делать бэкап сохранений вручную, как описано выше. Резервные копии всегда помогут вернуться к одному из предыдущих неповрежденных сэйвов, и не потерять весь прогресс прохождения.

    Как решить ошибку синхронизации облачного сохранения в Uplay?

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay – не редкость, появиться она может на каждом компьютере, в любой учетной записи. Впрочем, расстраиваться не стоит – лучше предпринять соответствующие меры, позволяющие раз и навсегда избавиться от неприятной проблемы.

    Что делать

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay может появляться в любой момент, в совершенно разных играх, как во время загрузки, так и при попытке сохранить игровой прогресс, никакой закономерности тут нет.

    Не переживайте, вы не потеряете сохраненные достижения, мы этого не допустим! Но прежде, чем переходить к следующей части статьи, дадим небольшой совет. В некоторых случаях достаточно просто несколько раз нажать на кнопку «Попробовать еще раз».

    Если ошибка синхронизации облачного сохранения Uplay возникла из-за небольшой технической оплошности, она исчезнет после трех- или четырехкратного нажатия на эту иконку. Обязательно попробуйте! Не помогает? Тогда двигаемся дальше, будем искать другие способы и пути.

    Резервное копирование

    Важно! Прежде чем предпринимать любые действия, направленные на устранение ошибки Uplay «Не удалось синхронизировать достижения», нужно сделать резервную копию данных.

    В процессе решения проблемы можно случайно удалить важные сохранения (игровой прогресс). Поэтому заранее перенесем все файлы в отдельную папку, чтобы при необходимости легко восстановить сейвы.

    Перейдите в директорию C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launchersavegames (по умолчанию программа устанавливается сюда). Скачайте все содержимое папки и перенесите его в другое место. Например, на рабочий стол. При необходимости вы сможете снова вернуть сейвы в первоначальную директорию, чтобы не потерять сохраненный прогресс.

    Технические трудности

    Ошибка Uplay «Не удалось синхронизировать достижения» может возникать из-за технических неполадок, на которые пользователь не в состоянии повлиять. Остается только ждать!

    Обратитесь в службу поддержки – это практически всегда беспроигрышный вариант! Написать в саппорт можно здесь, не забудьте предварительно авторизоваться.

    Кроме того, есть проверенное средство, которое может помочь при решении несложных проблем. Полностью закройте программу и попробуйте ее перезапустить. Также рекомендуется закрыть все приложения и перезагрузить компьютер стандартным способом. Очень часто ошибка «…failed to synchronize cloud saves» в Uplay исчезает!

    Переустановка

    Самое простое, что можно сделать – полностью удалить приложение и заново установить его (только с официального сайта). Воспользуйтесь стандартными инструментами удаления Windows или сторонними программами. Например, CC Cleaner.

    После удаления скачайте новую версию с портала Ubisoft! При этом рекомендуется устанавливать приложение по дефолтному пути (то есть на диск С, в папку Program Files). Авторизуйтесь в системе и попробуйте войти в игру еще раз.

    Кроме того, ошибку «failed to synchronize achievements» в Uplay можно решить, запуская приложение от имени администратора. Для этого достаточно просто нажать на ярлычок программы правой кнопкой мышки и выбрать соответствующий пункт в выпадающем меню.

    Отключение синхронизации

    Обязательно расскажем, как удалить сохранения из облака Uplay и отключить синхронизацию – полная деактивация этой функции позволяет избавиться от массы неприятных проблем.

    • Откройте настройки Юплей;
    • Перейдите к вкладке «Общие» ;
    • Снимите галочку напротив параметра «Включить синхронизацию сохранения в облачном сервисе» ;

    • Закройте настройки и перезапустите приложение.

    Не забудьте – предварительно нужно сделать резервную копию в отдельную папку.

    Восстановление поврежденных данных

    Если ни один из описанных выше методов не помог, стоит задуматься. Возможно, какие-то файлы были повреждены и их необходимо восстановить? Предварительно нужно отключить опцию облачного сохранения, после чего открыть папку с сейвами (вы уже знаете, где ее искать). Готовы? Приступаем.

    1. В папке вы увидите пронумерованные пары файлов с расширениями .save и .save.upload;
    2. Выберите один из файлов .save и удалите остальные (если номер в имени отличается, переименуйте в «1»);
    3. Заново загрузите игру и проверьте возможность сохранения – если не получается, закройте программу и восстановите файлы из резервной копии;
    4. Попробуйте оставить другой файл .save, удалив остальные.

    Ошибка облачного сохранения Uplay решена! В какой бы игре не появилась подобная проблема, вы с легкостью сможете избавиться от нее.

    UPLAY "Error sync the cloud save" (Far Cry 5)

    This has got UPLAY with their errors saving to the cloud!
    Steam, Origin, GOG work perfectly and all works correctly sync saves, one only UPLAY sucks !
    Reinstalling UPLAY did not solve the problem. Don’t even know what to think!?
    Do not think I have one kind of problem! Please write if anyone knows a solution!

    Spoiler

    I have a couple times had this problem and solved each time the computer restarts.
    Saw a lot of topics that people very often have these problems, and have not found a solution( at least the 2-3 times this was repeated every time were solved by rebooting the PC, vryatli everything in just)

    pksm
    What APTLD ,I do not live in Russia.
    Spoiler

    Possible maintenance work carried out, as tomorrow is the official launch ?rew 2.

    Apparently, you have not so often used yupley service. As far as I know, yubisoft always and everywhere schools. The same applies to their service Yupley. Starting from the lame spelling in descriptions and announcements, ending with the fatal crashes of programs. The only option is to hammer away non-stop technical support. The first 20 times they ignore, then begin to learn the details of 100 messages, promise to take action and now, after a year and a half, they correct the problem (not in all cases).
    So, try to use products from steam and the like, and bypass yupley seventh dear.

    insel260
    So I would stand out a mile came to Uplay, that’s just Steam all series of AC, W_D, and FC is tied to Uplay. So without Uplay even in Steam in any way.

    Just uncheck in the settings of uplay. And to make a backup save if needed. (I just did after this error) and can safely otchityvatsya earlier their saves, pre-coming out of the game.

    slawok76
    So it is true, and I have backup saves ,corny to be safe from accidental crash when saves flies.
    But that’s not the point, just simply want adequate work Uplay. Why even GOG works perfect,although you have money in significantly less on the market and they were formed much later the same Ubisoft. Of course the question of the normal operation of Uplay rather rhetorical ,it’s Ubisoft, that’s how they have the days The Crew 2 started,do not envy those who bought it.
    But still I want to find a solution error sync the cloud save. So if anyone knows a solution unsubscribe in the subject, and to write to tech support at Ubisoft is not easier than to send letters Rockstar :
    Spoiler

    wolfpac
    Okay. so I’m the opposite, convenient to save your process, it is possible along with problem a new game to stir up, because of the passage to hell. Therefore, the meaning of the cloud do not see. Well there is the possibility of disconnection.

    And, the solution probably none and no, maybe there saves just krastsa.

    Cloud Jublee not plow if the name of the computer, there are Russian letters. For example you put Windu and call comp Andrey. Everything seems to be OK. But then again, Windows itself zapisyvaet your name PC. And this is the name of your computer Andrey-PC. And cloud uplay not plow. I for example two months still could not understand why I have no available servers cloud. Changed the name of the computer, rebooted — everything is working perfectly now.

    Cloud synchronization is like when you exit the game and when it starts. If it does not work neither there nor here, refuse or jubilee, or from micro.
    But if consistently only at the exit and entrance occasionally — not so devil as his mother. At the entrance there is the same synchronization process to the cloud. It is not necessary to try and try again — if time is of the essence, you can just restart the computer and run the game. If the exit again will not sync — to hell with it. Need a safe already in the clouds.

    Nikola1957
    Synchronization not only works when you exit the game, when you start everything is fine. I can not understand why so Uplay chudit?

    wolfpac wrote:
    I can not understand why so Uplay chudit?
    Poor uplay just not allowed to hard drive background processes self-service data. Policy diagnosis is called.

    Ubisoft

    Логотип Ubisoft

    Ubisoft Entertainment (раньше Ubi Soft) — компания, специализирующаяся на издании и разработке компьютерных видеоигр, главный офис которой располагается в Монтрёй-су-Буа, Франция. Компания включает в себя студии в более чем 20 странах, включая Канаду, Испанию, Китай, США, Германию, Болгарию, Украину, Румынию и Италию. Ubisoft является одним из крупнейших игровых издателей в Европе.

    Содержание

    История

    Пятеро братьев Гильмо основали Ubisoft в 1986 году во Франции. Ив Гильмо скоро наладил дела с Electronic Arts, Sierra On-Line и Microprose на издание их игр во Франции. В конце десятилетия Ubisoft расширилась на другие игровые рынки, включая США, Великобританию и Германию.

    В 1994 году Ubisoft открыли свою студию по разработке игр в Монреале (Канада) которая позже стала их главным офисом. В этом же году Мишель Ансель создал игру Rayman, главный персонаж которой, Рэйман, появляется в играх Ubisoft до сих пор. В 1996 году Ubisoft открыла дополнительные офисы в Шанхае и Монреале.

    В 2000 году Ubisoft приобрела американскую студию Red Storm Entertainment, разработчика игр по мотивам книг Тома Клэнси. В 2001 году компания приобрела Blue Byte Software, известную по серии Settlers. 5 октября 2009 года Ubisoft приобретает маленькую, недавно основанную студию Nadeo, основанную в 2000 году, которая известна по проектам TrackMania, Virtual Skipper, ShootMania и QuestMania. В 2003 году сотрудники компании работали уже в 22 странах. Ubisoft создала несколько успешных и награжденных призами игр, среди которых Assassin’s Creed, Tom Clancy’s Splinter Cell, Prince of Persia: The Sands of Time, XIII, Far Cry 2, Rayman 3, Tom Clancy’s Rainbow Six 3: Raven Shield и Beyond Good & Evil.

    Доход Ubisoft в 2002-2003 годах составил € 453 млн; за 2003-2004 — €508 млн. По данным на 2004 год в Ubisoft работало 2 350 человек.

    В начале 2000 Ubisoft пытались выйти на рынок онлайновых игр, спродюсировав Uru: Ages Beyond Myst, The Matrix Online, и европейские и китайские операции над EverQuest. В феврале 2004 Ubisoft отменяют поддержку Uru и отказываются от издания The Matrix Online. Через неделю компания анонсирует покупку студии Wolfpack Studios, разработчиков MMORPG Shadowbane, и в июле 2004 в Tom Clancy’s Splinter Cell: Pandora Tomorrow, выпущенном на Xbox и PlayStation 2, появляется революционный мультиплеерный режим.

    20 декабря 2004 Electronic Arts (EA) приобрела 19,9 % фирмы.

    В марте 2005 Ubisoft приобрела MC2-Microids (Microids Canada) и соединила их с Ubisoft Montreal. [5]

    Ubisoft также купила права на серию Driver у Atari в июле 2006 за €19 миллионов (USD$24 миллиона). Кроме того, все разработчики из Reflections Interactive, создававших Driver, стали служащими Ubisoft.

    11 апреля 2007 Ubisoft сообщила о приобретении Sunflowers [6] . Sunflowers известны благодаря популярной серии Anno.

    29 апреля 2008 объявлено об учреждении украинского подразделения — Ubisoft Ukraine. [7] [8] [9]

    3 мая 2011 года компания создала киностудию Ubisoft Motion Pictures, которая будет делать фильмы по играм [10] .

    Подразделения

    Uplay

    С выпуском Assassin’s Creed II в 2009 Ubisoft запустила игровую сеть Uplay, в которую можно зайти в игре или на сайте Uplay. Uplay позволяет игрокам общаться с другими геймерами, и получать вознаграждения(rewards) за баллы, выдаваемые за выполнение определённых достижений (называемых «Actions») в играх с поддержкой Uplay, Генеральный директор Ubisoft Ив Гилльемо охарактеризовал это так: «Чем больше вы играете, тем больше можете получить». [14]

    По какой причине происходит ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay часто преследует пользователей данного сервиса от студии Ubisoft. Она не разрешает продолжить игру с того места, где пользователь закончил приключение в прошлый раз. Игрокам необходимо знать все способы решения этой проблемы.

    Суть ошибки

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay может возникнуть как в момент загрузки, так и при попытке записать игру во время прохождения. Клавиша «Попробовать снова» помогает редко, а после нажатия «Пропустить» обычно пользователь переносится на последний сохраненный момент. Случаются подобные проблемы при аварийном закрытии клиента, повреждении файлов записи игры, перезапуске серверов и многих других похожих ситуациях. Возникновение ошибки не значит, что придется начинать все с нуля и терять прогресс. Есть несколько методов решения этого затруднения, которые смогут помочь каждому игроману.

    ошибка синхронизации облачного сохранения в uplay

    Резервация сохранения

    Ошибка синхронизации облачного сохранения в Uplay предусматривает проделывание всяческих операций с клиентом программы и некоторыми файлами. Именно потому для сохранения всех записей с играми, которые связаны с клиентом, необходимо сделать резервные копии. Делается это простым копированием всех файлов в свободную папку. Множество сохранений лежат в одноименной папке внутри клиента, установленного по избранному пути. Если там обнаружились не все нужные файлы, то стоит проверить папки с играми. Там вместе со всеми документами профиля будут находиться записи.

    Некоторые игры устанавливаются в папку «Документы», а там одноименный каталог. Файлы копировать лучше всего вместе со всеми другими документами, дабы в будущем не возникало ошибок при возврате их после проделывания операций по исправлению ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay.

    uplay ошибка синхронизации облачного сохранения что делать

    Первые способы решения проблемы

    Многие пользователи при возникновении ошибки синхронизации облачного сохранения в Uplay что делать — не знают, и часто перестают попросту играть. Первым шагом после копирования всех записей должна быть переустановка клиента. Если подобная операция не помогла, то стоит попытаться отключить в настройках клиента программы синхронизацию и загрузить файлы прямиком со своего локального диска. В дальнейшем, с отключением функции, сейвы будут загружаться с компьютера.

    Следующим шагом должен быть запуск игры от имени администратора. Во многих проектах сложности с записью возникают именно из-за того, что программа не воспринимает пользователя как владельца системы.

    Еще одним интересным способом является включение синхронизации при запущенном проекте. Предварительно функцию надо выключить, запустить игру, включить снова и закрыть развлечение. После этого файлы гарантировано будут записываться на локальном диске и за их целостность и запись можно не переживать.

    почему в uplay ошибка синхронизации облачного сохранения

    Поврежденные сохранения

    Ответом на вопрос о том, почему в Uplay ошибка синхронизации облачного сохранения возникает на экране, может быть повреждение файлов записи игр. В этом случае необходимо сначала отключить функцию их размещения на сервере внутри клиента. После этого создать резервные копии так, как это написано во втором пункте статьи. Выберите со всех записей в наличии одну с разрешением .save и переименуйте название в «1». Остальные сохранения стоит удалить.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Читайте так же:
    Яндекс браузер синхронизация посмотреть
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector