0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Узнаем как настроить веб-камеру на компьютере. Что делать, если компьютер не находит или перестал видеть веб-камеру

Узнаем как настроить веб-камеру на компьютере. Что делать, если компьютер не находит или перестал видеть веб-камеру?

В современном мире огромную роль играет Интернет. Он стал не только местом, в котором мы можем получать информацию и делиться ей с другими людьми, но и огромной площадкой для общения. Нельзя не признать, что во многом это бы было невозможно, не появись технологии, обеспечивающие возможность интерактивных знакомств.

как настроить веб камеру на компьютере

Речь идет о веб-камерах, при помощи которых можно не только разговаривать с собеседником с другого конца света, но и видеть его в режиме реального времени. Как правило, абсолютно все современные ноутбуки оснащены ими по умолчанию, да и количество мониторов к ПК, в которых они есть, маленьким не назовешь.

Ничего удивительного, что новички зачастую спрашивают о том, как настроить веб-камеру на компьютере.

Что это такое?

Сперва было бы не лишним рассказать о том, что это вообще за оборудование такое.

Так называется цифровое устройство, назначением которого является фиксация и дальнейшая передача через Интернет статичного изображения или трансляции видео.

Обмен изображениями выполняется посредством использования промежуточного ftp-сервера, информация на который закачивается либо периодически (через равные промежутки времени), либо постоянно.

Не всегда видеопоток идет посредством использования возможностей самого компьютера. Некоторые модели не только могут работать совершенно автономно (посредством Wi-Fi), но и применяться в качестве ftp-сервера. Это особенно ценно, когда требуется организовать полноценную и непрерывную трансляцию.

Так как настроить веб-камеру на компьютере?

Модели для десктопа

Сегодня в магазинах есть десятки разновидностей, цена на которые порой не превышает пары сотен рублей. Если вы используете более-менее современную операционную систему (начиная с Vista), то особенной настройки не потребуется. Как правило, при подключении устройства через USB-порт ОС сама его найдет и подключит.

Но не всегда все бывает так просто. Как правило, если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP, то надеяться на подобный исход не стоит. Система, выпущенная в 2001 году, просто физически не может «знать» более-менее современные устройства. Перед тем как настроить веб-камеру на компьютере в этом случае, вам понадобятся драйверы. Нормальные производители прикладывают носитель с ними к своей продукции, но полуподпольные китайские артели этим занимаются редко.

Важно!

как настроить качество веб камеры

Именно поэтому мы рекомендуем смотреть на упаковку камеры перед покупкой, на ней должны быть отмечены сведения по совместимости оборудования с различными ОС, спецификации и прочая информация. Если в комплекте нет никаких носителей, то на этикетке обязательно должно быть написано «Plug-and-Play». Это означает, что устройство нужно только подключить к компьютеру, после чего ОС самостоятельно найдет и установит требуемые драйверы.

Собственно, на этом основная настройка заканчивается. Сейчас от вас требуется только запустить программу для видеоконференций. Сразу же посмотрите, обнаружила ли утилита камеру. Рассмотрим процедуру настройки на примере популярного «Skype».

Настраиваем оборудование в «Skype»

Запустите программу. Появится главное окно программы, в котором нас интересует пункт «Инструменты». Выберите его, кликнув левой клавишей мыши, после чего активируйте раздел «Настройки-Настройки видео». Если после этого откроется окно с видео, то все в порядке, камера найдена и установлена в системе. Перед тем как настроить изображение веб-камеры, было бы нелишним сказать пару слов о вашей приватности в сети.

Полезно знать!

Учитывая, что по «Skype» далеко не всегда звонят только ваши знакомые и друзья, не лишним будет поставить флажок напротив опции «Никому» в разделе «Показывать мое видео». В этом случае вы сможете сами решать, кому и когда явить свой светлый лик при звонке. Впрочем, продолжим.

компьютер перестал видеть веб камеру

Что-то не получается?

Что делать, если компьютер не находит веб-камеру? Для начала удостоверьтесь, что вы вообще ее подключили. Звучит глупо, но нередко бывает так, что штекер выходит из разъема из-за неосторожных движений или действий домашних животных, которые могут дернуть за кабель.

Если все в порядке, то убедитесь в том, что на компьютере не запущено других программ, которые могут использовать камеру. Имейте в виду! Под это определение подходит даже окно браузера, в котором запущен какой-то чат, предполагающий возможность использования камеры. Дело в том, что это оборудование может одновременно использоваться только одним приложением.

Читайте так же:
Синхронизация заметки iphone с компьютером

С этим тоже нет проблем? Тогда придется вновь обратить внимание на состояние драйверов. Быть может, они установились несколько неправильно. Чтобы в этом убедиться, щелкните по значку «Мой компьютер» правой клавишей мыши, а в выпавшем контекстном меню выберите пункт «Свойства». Откроется окно с характеристиками компьютера, в левой части которого необходимо щелкнуть по пункту «Диспетчер устройств».

В открывшемся списке найдите что-то вроде «Устройства для обработки изображений». Если все нормально, то напротив этого пункта не будет никаких пиктограмм и значков. Когда же имеется конфликт драйверов, рядом обнаружится восклицательный знак. В том же случае, когда система и вовсе не нашла камеру, то пункта «Устройство для обработки изображений» и вовсе не будет.

Как это исправить?

Если компьютер перестал видеть веб-камеру, то велика вероятность того, что виноваты все те же злосчастные драйвера. После каких-то программных неполадок, в результате действия вирусов или даже некорректного завершения работы компьютера они могут оказаться повреждены.

Для устранения такого рода неполадок вам нужно отыскать пункт «Устройство для обработки изображений» в «Диспетчере устройств». Отыскали? Тогда кликните по нему правой клавишей мыши, а в выпавшем окошке контекстного меню выбираете пункт «Свойства». Откроется другое диалоговое окно, в котором вы должны перейти на вкладку «Драйвер». Там есть кнопки «Откатить» и «Удалить».

компьютер не находит веб камеру

Если вы нажмете первую, то система постарается в автоматическом режиме откатить конфигурацию драйвера до последнего удачного состояния. В случае, когда это не помогает, драйвер можно просто удалить. После этого необходимо отсоединить устройство от компьютера, перезагрузить последний для надежности, а затем вновь подключить камеру и заново установить ПО для работы с ней.

Настройка качества видео и звука

Но чаще всего претензии пользователей связаны даже не с тем фактом, что оборудование не определяется компьютером, а с тем, что качество изображения и звука не оправдывает никаких ожиданий.

Так как настроить качество веб-камеры? Во-первых, не забывайте о том, что качество отображения контента напрямую зависит от скорости вашего интернет-соединения. Если она не дотягивает даже до 128 кбит/сек, не стоит ждать чудес. В этом случае может помочь только подключение другого тарифа или переход к более демократичному оператору.

Для примера рассмотрим настройку качества изображения в уже упомянутом нами «Skype». Чтобы подогнать его к требованиям своего взыскательного вкуса, необходимо отыскать в настройках (как туда зайти, мы уже говорили) пункт «Настройки веб-камеры». Вообще, перед тем как настроить веб-камеру на компьютере, не помешает подробнее ознакомиться с меню, вы найдете массу новых функций, которые наверняка будут вам полезны.

беспроводные веб камеры для компьютера

Зайдя в него, вы попадаете в диалоговое окно с подробными настройками, в котором можно отрегулировать контрастность, глубину цвета и прочие опции. Совет новичкам: если вы не слишком понимаете смысл их изменения, то лучше ничего не трогать, так как последствия могут быть достаточно серьезными.

Но! Для любителей все «оптимизировать» своими руками есть чудесная кнопка «Default», расположенная прямо под списком всех настроек. Если вы сделали что-то не так, просто нажмите на нее. В результате все опции будут сброшены до начальных.

Настройка беспроводных моделей

Признайтесь, вы вряд ли будете в восторге от того, что к большинству веб-камер нужно протягивать дополнительный USB-кабель, который превращает и без того запутанный клубок проводов с задней стороны компьютера в переплетение макарон. Чтобы избежать этого, можно потратиться на беспроводную модель. Она более стильно выглядит, да и путаницы никакой не будет.

Как правило, беспроводные веб-камеры для компьютера в какой-то особой настройке не нуждаются. Работают они посредством Wi-Fi соединения, так что любой современный компьютер без проблем подхватит сигнал. Но! Если вы по незнанию купили беспроводную модель для своего старого компьютера, вам точно понадобится Wi-Fi-адаптер, который чаще всего представляет собой PCI-плату, вставляемую в соответствующий слот на материнской плате.

Разумеется, есть USB-модели, но мы не советуем использовать их вместе со старыми компьютерами, так как они физически не в состоянии обеспечить адекватную скорость передачи данных. Чтобы установить веб-камеру на компьютер в этом случае, необходимо понимать, что проблемы с качеством изображения и синхронизацией могут зависеть от вашего роутера. Если видео идет «рывками», а то и вовсе пропадает, попробуйте переместить роутер в пределы прямой видимости.

Читайте так же:
Steam cloud как синхронизировать принудительно

установить веб камеру на компьютер

Проблемы с Wi-Fi

Мешать передаче сигнала может также бетонная стена и обилие прочих беспроводных сетей в вашем здании. Если причина в этом, то перед покупкой следует ориентироваться на модели, которые могут работать на частоте в 5 ГГц. Они менее подвержены помехам, но проигрывают в эффективной дальности передачи сигнала.

Если компьютер не видит веб-камеру в беспроводном исполнении, попробуйте поискать те места в вашей квартире, в которых уровень сигнала будет максимально высок и стабилен. Кроме того, попробуйте повторить все те действия с драйверами, которые мы описывали выше.

Еще раз напоминаем, что новые веб-камеры бывает крайне трудно «подружить» со старыми компьютерами, так что это стоит иметь в виду еще до покупки. Имея таковую возможность, лучше приобретать проверенные временем USB-модели.

Быстрый способ установки веб камеры

Как настроить веб камеру на компьютере

Доброго времени суток, уважаемые друзья! На связи Федор Лыков. Сегодня я хочу поговорить о том, как настроить веб камеру на компьютере и как ее использовать?

Я думаю, в настоящее время очень много пользователей используют камеры для видео звонков как личного, так и рабочего характера.

И все они пользуются двумя типами камер:

  • Встроенные — сразу присутствуют в ноутбуке, их можно найти на внешней верхней панели.
  • Внешние – их можно купить отдельно и установить на компьютер.

Как подключить внешнюю веб-камеру?

  • Для начала нам следует закрепить камеры на мониторе специальными захватами. Если же у камеры есть подставки или ножки, то достаточно поставить ее в удобном месте на рабочем столе.
  • Затем мы подключаем камеру к ноутбуку с помощью USB-шнура, который идет в комплекте. Иногда требуется подключить камеру к электросети через розетку.
  • Для работы камеры также необходимо установить драйвера. Они зачастую находятся на диске, который идет в комплекте с веб-камерой. Диск надо вставить в дисковод, и программа автоматически откроется. Если этого не происходит, то программу следует открыть через проводник и найти установочный файл «Setup». Если диска в комплекте не отказалось, можно найти драйвера в интернете, введя модель и производителя устройства.
  • После установки драйвера система просит перезагрузки компьютера. Мы не стесняемся и соглашаемся его перезагрузить.

Как начать работу с камерой на Windows 7?

Вы уже установили драйверы, но для работы с камерой следует ее активировать. Какие же шаги предпринять?

Как настроить веб камеру на компьютере

  • Заходим в «Панель управления», как указано на фото.
  • Кликаем на пункт «Система и безопасность».

Как настроить веб камеру на компьютере

  • В данном разделе ищем пункт «Диспетчер устройств» и открываем его.

Как настроить веб камеру на компьютере

  • Заходим в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».

Как настроить веб камеру на компьютере

  • В открывшемся окне выберите наименование камеры, которую вы установили, и нажмите правой кнопкой мыши. Далее вам будет предоставлено несколько действий на выбор, из которых надо выбрать одно – «Задействовать».

Как настроить веб камеру на пк

  • После выполнения действия система может предложить вам перезагрузить компьютер. Опять же, не стесняйтесь, а смело нажимайте «Да».

Включение встроенной камеры на ноутбуке

Так как камера уже установлена на вашем устройстве, никаких махинаций проводить не надо. Иногда ее лишь требуется включить нажатием определенных клавиш.
Наиболее часто встречающиеся комбинации клавиш для активации камеры на Windows 7:

  1. Это Fn + «Камера».
  2. Fn + V.
  3. Fn + F11.

Настройка веб камеры на компьютере через Skype

  1. На данный момент Skype является одним из самых популярных приложений для видео звонков.
    Для настройки камеры заходим в программу Skypе и открываем раздел «Инструменты». Затем кликаем на пункт «Настройки».
  2. Далее заходим в «Настройки видео».
  3. В появившемся окне вы увидите свое изображение. Для более детальной настройки камеры нажимаем «Настройка веб-камеры» под изображением.Настройка веб камеры на пк через Skype
  4. В следующем окне вы можете регулировать яркость, насыщенность, контрастность, оттенок, четкость, гамму, баланс белого цвета, съемку против света, усиление, и цветность изображения вашего изображения в камере. Для сохранения внесенных вами изменения следует нажать кнопку «Ок» или «Применить».
  5. Для вступления всех измененных параметров в силу надо нажать на кнопку «Сохранить».Настройка веб камеры на пк через Skype

После всех манипуляций с камерой вы можете наслаждаться видео звонками и быть на связи даже с самыми дальними родственниками!

Читайте так же:
Программа для синхронизации кпк с window 7

Приложения для веб-камеры

Ниже я представлю вам список программ для камеры. Ведь не только Скайпом ограничивается работами с данным устройством. Если кому-то будет интересно, можете поэкспериментировать.

  • WebcamMax. С помощью этой программы вы можете добавлять изображения, видео и разные эффекты в вашу камеру и транслировать другим.
  • LiveWebCam. Данная программа позволяет получать моментальные снимки с веб-камеры.
  • ManyCam. С ней можно редактировать изображение и звук во время прямой трансляции на YouTube, Facebook, при общении в Skype.
  • Movavi Video Suite. Не только запишет видео с веб-камеры, но и поможет его отредактировать.
  • IP Camera Viewer. Функция это программы – формировать наблюдение через IP и USB устройства.

Заключение

Дорогие мои, надеюсь, статья как настроить веб камеру на компьютере была очень полезной для вас. Если возникнут недопонимания в этом вопросе, то пишите комментарии. С большим удовольствием вам помогу. А также, рекомендую ознакомиться, как сделать фото с веб камеры ноутбука.

Включаем и настраиваем веб-камеру на компьютере или ноутбуке

Первое, что необходимо – удостовериться, что Ваша веб-камера включена и установлены необходимые драйвера. В случае с ноутбуком будем говорить об интегрированной, с компьютером – о подключенной по внешнему usb-порту.

Открываем Диспетчер правой кнопкой по значку КомпьютераСвойства, затем Диспетчер устройств.

Свойства компьютера

Диспетчер устройств

Устройства обработки изображений

Обратите внимание на раздел Устройства обработки изображений.

Включаем устройство

Как видно, в данном случае интегрированная веб-камера отключена. Для включения нужно кликнуть правой кнопкой по значку камеры и выбрать пункт «Задействовать».

Если у Вас установлена Windows 10 – следующее, что понадобится выполнить – проверить включена ли камера в настройках конфиденциальности.

Параметры кофидециальности

Пуск / Параметры / Конфиденциальность

Включаем камеру

Раздел Камера – просто передвиньте ползунок вправо, если до этого там была камера отключена.

Если идет речь о драйверах, то обычно для встроенной камеры они устанавливаются вместе с установкой системы, если же это не так, то понадобится загрузить их с официального сайта и установить.

Использование веб-камеры на компьютере

Подключение камеры

С помощью шнура, обычно идущего в комплекте, подключаем устройство к свободному usb-порту компьютера.

Найдено новое оборудование

Система может подхватить устройство автоматически (установив драйвера из своей базы) в таком случае в нижнем правом углу Вы увидите уведомление об успешной установке.

Оборудование настроено

Или увидите уведомление в центре экрана о готовности к использованию.

В противном случае, потребуется установить драйвера камеры. Они также должны входить в комплект (на компакт-диске), если их нет – скачать с официального сайта и установить. Установка, в обоих случаях вопросов вызвать не должна – все предельно просто.

Утилита с веб камерой

Например, для современых Logitech веб-камер, программное обеспечение мастера установки выглядит следующим образом.

Перезагружаем систему

Пользователь соглашается с лицензионным договором выбирает место для установки драйверов. Затем дождавшись успешного завершения процесса установки могут попросить перезагрузить Ваш компьютер. После перезагрузки все изменения вступят в силу.

Если не смогли найти драйвера по модели в сети – можно поискать по ИД (идентификационному номеру) устройства, часто это дает положительный результат.

Свойства устройства

Чтобы узнать его, нужно зайти в диспетчер – правой кнопкой по иконке неопределенного устройства – Свойства.

Ищем ИД оборудования

На вкладке Сведения в раскрывающемся списке выберите ИД оборудования.

Ниже в поле значения увидите PID, по нему в поиске попробуйте найти требуемые драйвера.

Включаем устройство

Как и в случае со встроенной в ноутбуке, в диспетчере также следует проверить включено ли устройство. При отключенном – задействовать.

Если что-то пошло не так и устройство не обнаруживается компьютером, первым делом проверьте состояние провода, в ходе эксплуатации он может оказаться изношенным и давать некачественное соединение. Проверьте его на других устройствах USB. Если все равно соединение будет отсутствовать стоит поменять провод.

Неопределенное устройство

Если с проводом все в порядке и актуальные драйвера установлены, а камера не активна, проверьте в диспетчере, не стоит ли рядом с иконкой вебки восклицательный знак – если это так, то следует попробовать перезапустить устройство и переустановить драйвера.

Настройки веб-камеры

Если присутствует звук, но нет картинки, тут помогут настройки приложений, использующих камеру.

Часто с установкой драйверов устанавливается специальная программа, в которой можно настроить опции девайса. Найти её можно в кнопке ПускПрограммы или с помощью ярлыка на рабочем столе.

Читайте так же:
Регулировка громкости на acer aspire one

Отрегулировать некоторые параметры можно с помощью стандартного приложения Камера, интегрированном в последних версиях Windows.

Поиск камеры

Для его запуска просто введите в поиске слово «Камера».

В правом верхнем угла рабочего окна приложения найдете кнопку с настройками, нажав которую появится возможность их отрегулировать. К сожалению, тут не так много опций, как хотелось бы. Для большего количества опций использует сторонний софт. alt=»Параметры устройства» width=»300″ height=»889″ />

Настройки камеры

Наиболее популярным из сторонних приложений для работы с веб-камерой является Skype. Здесь в основных выберите настройки видео. Затем перейдите в настройки веб-камеры.

Свойства веб камеры

Тут есть возможность повысить контрастность, оттенок, насыщенность, яркость, чёткость, усиление.

Есть еще много специальных программ для работы с камерой, обладающих широким функционалом. Например, Webcam Plus Lite, WebcamXP (бесплатные), WebcamMax (платная для профессионалов).

Дополнительные настройки

Мы же порекомендуем небольшую бесплатную программку с простым интерфейсом LiveWebCam. С её помощью можно делать снимки, съемку и конечно же, настроить под свои требования.

Настройка изображения

Для перехода в опции нажмите кнопку Настройки программы. Далее выберите пункт Изображение.

Затем настройки Камеры.

Настройки программы

Здесь можно изменять множество разнообразных опций камеры, настраивая её под себя.

Как улучшить качество видео в конференциях. Теория и практика

В этой статье мы разберем основные вопросы и поделимся способами решения самых популярных проблем, связанных с качеством видеопотока.

За захват видео отвечает камера. Это может быть встроенная камера в ноутбук или телефон, подключаемая WEB- или PTZ-камера.Все они отличаются по качеству и функционалу. Самыми слабыми, как правило, бывают встроенные в устройство камеры, так как производители часто экономят на качестве и поставляют в комплекте самые бюджетные модули. Давайте разберем, что же может помешать проведению видеозвонка, какая камера обеспечит наилучшее качество видео и как улучшить качество имеющейся камеры?

Содержание статьи

С чем связаны проблемы качества видео с камеры?

“Слабая” камера

Как уже говорилось выше, встроенные камеры, как и бюджетные WEB-камеры, не позволяют нам получить изображение хорошего качества. При развертывании полученного изображения на полный экран все его изъяны становятся четко видны.

Давайте сравним изображение со встроенной камеры ноутбука ASUS и Web-камеры logitech c920:

Фото на камеру ноутбука Asus

Фото на Web-камеры logitech c920

Точно также можно сравнивать и бюджетные WEB-камеры с другим сегментом. Просто выведите свое изображение на экран и попробуйте посмотреть на качество в разных сценах.

Решение проблемы простое — вам необходимо обновить устройство. В интернет-магазине Unitsolutions.ru вы найдете WEB-камеры, PTZ-камеры. Наши специалисты всегда помогут с выбором оборудования. А оценить качество PTZ-камер вы можете в нашем видеообзоре камеры CleverMic 1020z.

Слабый компьютер

Процессор отвечает за обработку и передачу изображения. Если у него не хватает вычислительных мощностей и он заметно “подвисает” во время видеозвонков — значит проблема в нем.

Сигналом может стать большой уровень загрузки процессора при звонке (можно посмотреть в диспетчере задач), подвисание системы в целом, значительный нагрев ноутбука.

Нагрузка процессора Win10

Нагрузку процессора можно посмотреть в диспетчере задач

Попробуйте закрыть приложения, работающие в фоне, лишние вкладки в браузере или почистите систему другим способом, вплоть до переустановки ОС.
Также проблема может быть в драйвере видеокамеры. Попробуйте установить или обновить его. Скачать драйвер вы всегда можете с сайта производителя.
Если это не поможет — время менять процессор, ОЗУ и другую начинку компьютера.

Слабый канал связи

Пример Speedtest

Качество видео может снижаться из-за слабого интернет-соединения. Проверьте свою скорость на сайте: speedtest. Рекомендуемая скорость соединения для видеосвязи в хорошем качестве — 500 Кбит/с — 1.5 Мбит/с на входящий и исходящий канал.

Если ваше соединение не обеспечивает необходимую скорость, но в тарифе провайдера она оговорена, проверьте: интернет-кабель, wifi-роутер и программы, которые могут загружать канал на вашем компьютере.

Почему изображение становится шумное?

Шумы на изображении — это попытка компенсировать нехватку света в темных участках камерой и слабые матрицы при этом будут выдавать некачественную картинку.

Шумное изображение

Разница чистого и шумного изображения

Чаще всего это вызвано слабым освещением предмета съемки. Попробуйте увеличить яркость или количество ламп или усильте освещение от естественного источника — откройте шторы! Некоторые камеры могут выдавать «шумное» изображение после продолжительного времени работы. Это связано с повышением рабочей температуры камеры. Можно попробовать дать ей время остынуть и повторить сеанс видеосвязи.

Читайте так же:
Сбой синхронизации некоторых удалений outlook 2010

Многие современные камеры оснащаются качественным сенсором, который справляется с захватом изображения даже при плохом освещении и не шумит. Обращаем ваше внимание на PTZ-камеры.

Подробнее о PTZ-камере читайте в статье «Что такое PTZ-камера?».

Какой максимальный угол обзора и поворота нужен для проведения конференций?

Если вы размещаете камеру в переговорных, то вам необходимо, чтобы все помещались в кадр. За это отвечает угол обзора камеры. С его увеличением возрастает и зона охвата камеры.

Угол обзора и поворота для конференций

Постарайтесь выбрать камеру с углом обзора хотя бы в 75 градусов, тогда большая часть вашей комнаты точно попадет в кадр, но не забывайте, что с увеличением угла объекты, особенно удаленные, станут слабо различимы. В таком случае на помощь приходят PTZ-камеры с возможностью трансфокации(зуммирования). С ними вы сможете и показать общий план, и существенно приблизить выступающего на экране, что придает дополнительный эффект присутствия.

Не все PTZ-камеры обладают широким максимальным углом обзора, но несомненное преимущество заключается в возможности управления поворотом объектива с помощью пульта ДУ, через компьютер по протоколам RS232|485, или посредством драйвера по протоколу UVC.

Например PTZ-камера CleverMic Wide обладает углом обзора в 105°, может вращаться на 340° по горизонтальной оси и на 120° по вертикальной.

Другие PTZ-камеры можете посмотреть в соответствующем разделе у нас на сайте.

Почему изображение темное или виден лишь силуэт выступающего?

Темное изображение

Силуэт может появляться при насыщенном свете за объектом. В этом случае мы советуем правильно выбирать место, чтобы свет освещал лицо, а не заглушал ваше изображение своей яркостью.

И наоборот, если изображение в общем темное, то рекомендуется повысить уровень света. Переберитесь ближе к окну или установите более мощные лампы.

Отметим, что современные камеры более эффективно борются с обеими проблемами и способны выдавать качественное изображение даже в плохих условиях. Возможно пора обновиться?

Мелкие объекты, собеседнику не видно лиц

Видеоконференции часто подразумевают участие многих людей с обеих сторон, выступление разных спикеров, демонстрация докладов и многое другое. Статическая камера может захватить общий план, но не сможет сконцентрировать внимание собеседников на конкретном спикере.

В этой ситуации мы рекомендуем использовать PTZ-камеры. Они оснащены оптическим зумом, удобно устанавливаются над монитором или на потолок, управляются дистанционно и некоторые оснащаются функцией слежения за выступающим. Ваши собеседники оценят. На работу PTZ-камеры CleverMic 1020z вы можете посмотреть в нашем видео.

На изображении появились полоски, присутствует мерцание

Полоски на изображении

Этот эффект называется flickering (с англ. мерцание) и вызван рассинхронизацией частоты обновления искусственного освещения и веб камеры.

Бороться с этим можно программными средствами. Мы ищем настройки частоты обновления. Для видеосвязи я использую TrueConf Server и в настройках web-камеры я нашел следующую графу:

Свойства видео

Выбор 50 Hz полностью решил проблему.
Подобную настройку я также нашел в настройках драйвера своей web-камеры:

Свойства камеры драйвера Logitech

Плохое качество видео при видеозвонке с мобильного телефона

может быть вызвано одной из причин:

  • Плохое качество связи или беспроводной сети wi-fi. Решением будет нахождения места с лучшим сигналом мобильной сети или разобраться с состоянием wi-fi .
  • Плохое программное обеспечение. Многие приложения не оптимизированы и не могут обеспечить качественную связь.
  • Загруженная оперативная память телефона. Рекомендуем закрыть все лишние приложения в фоне и попробовать провести сеанс заново.
  • Плохое качество камеры телефона. Решить эту проблему можно лишь купив новое устройство.

Подвисает видео собеседника

Если больше явных проблем кроме этой не замечено и компьютер в общем работает нормально, то причины может быть две:

  • Плохой канал связи;
  • Проблемы на стороне собеседника.

Решить первую вы можете проверив состояние сети. Скорость подключения вы можете проверить скачав приложение Speedtest с магазина приложений. В случае низкого качества подключения рекомендуем обратиться к оператору связи или найти приложения, которые могут занимать канал подключения. Вторую проблему можно решить скинув ссылку на эту статью своему собеседнику.

Рассинхронизация картинки и звука

Рекомендуем обновить драйвер вашего устройства или использовать другое программное обеспечение. Попробуйте TrueConf Server.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector